Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達パートナーとして活動を始めるにあたり、配達と同じくらい重要なのが、稼いだ報酬を確実に受け取るための銀行口座登録です。設定が正しくないと「報酬が振り込まれない」といったトラブルの原因になりかねません。
この記事では、Uber Eats配達パートナーの報酬の仕組みから、銀行口座の登録要件、具体的な設定手順、そしてよくある質問までを網羅的に解説します。これを読めば、誰でもスムーズに報酬受け取り設定を完了できます。
Uber Eats配達パートナーの報酬の仕組み
銀行口座を登録する前に、まずはUber Eatsの報酬がどのように支払われるのか、基本的な仕組みを理解しておきましょう。
報酬の支払いサイクル：基本の「週払い」と便利な「即時払い」
Uber Eatsの報酬支払いには、主に2つの方法があります。
- 週払い（銀行振込）：これが基本の支払い方法です。毎週月曜日の午前4時から翌週月曜日の午前3時59分までを1サイクルとし、その期間の売上が計算されます。計算された報酬は、通常、翌週の火曜日から水曜日にかけて指定の銀行口座に振り込まれます。ただし、銀行の営業日や処理時間によって、着金が木曜日や金曜日になることもあります。
- 即時払い（Instant Pay）：すぐにお金が必要な場合に便利な機能です。利用可能な売上が1ドル以上あれば、1日に最大6回まで、デビットカードや銀行口座に収益を即時送金できます。ただし、銀行によっては着金までに数営業日かかる場合もあります。
振込手数料は無料
配達パートナーが報酬を受け取る際、Uber Eatsからの振込手数料はかかりません。どの銀行を登録しても、稼いだ報酬が額面通りに振り込まれるのは嬉しいポイントです。
報酬の確認方法
配達を完了すると、その配達の報酬（予定配送料）がドライバー用アプリに反映されます。チップは注文者が配達完了後に追加するため、少し遅れて反映されることがあります。週ごとの売上明細は毎週月曜日に発行され、アプリやウェブサイト（partners.uber.com）で詳細な内訳を確認できます。
報酬受け取り用銀行口座の登録要件
報酬をスムーズに受け取るためには、Uber Eatsが定める要件を満たした銀行口座を登録する必要があります。重要なポイントは以下の3つです。
① 本人名義の口座であること
最も重要な要件は、Uber Eatsに登録するアカウント名と、銀行口座の名義が完全に一致していることです。家族など、他人名義の口座は登録できません。ニックネームでアカウントを登録している場合も、本名と異なるため登録できないので注意が必要です。必ず公的な身分証明書と同じ名前でアカウントと銀行口座を統一してください。
② キャッシュカード画像の提出
口座の所有者であることを証明するため、登録する銀行口座のキャッシュカードの写真をアップロードすることが必須となっています。通帳の表紙やインターネットバンキングのスクリーンショットでも代用可能な場合があります。写真が不鮮明だと承認されないため、口座名義人、金融機関名、支店名、口座番号がはっきりと読み取れるように撮影しましょう。
③ 利用可能な金融機関
以前は海外送金だったため、一部の金融機関（信用金庫、信用組合、農協など）は利用できないという情報がありました。しかし、現在はUberの日本法人からの国内送金に切り替わっているため、ほとんどの日本の銀行が利用可能になっています。
利用が確認されている主な銀行：
三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行、PayPay銀行など、主要な都市銀行やネット銀行は問題なく登録できます。
もし地方銀行やその他の金融機関の利用に不安がある場合は、念のため事前にサポートに確認することをおすすめします。
【完全ガイド】銀行口座の登録・変更手順
要件を確認したら、実際に銀行口座を登録しましょう。登録はドライバー用アプリとウェブサイトの両方から可能です。
アプリ（Uber Driver）からの登録手順
- Uber Driverアプリを開き、左上のメニューアイコン（三本線）をタップします。
- メニューから「ウォレット」または「お支払い」を選択します。
- 「お支払い方法」のセクションにある「銀行口座を追加」をタップします。
- 画面の指示に従い、銀行名、支店コード、口座種別、口座番号、口座名義人（カタカナ）などの情報を正確に入力します。
- 入力後、本人確認のために登録した電話番号へSMSで4桁の認証コードが送信されます。コードを入力して認証を完了します。
- 最後に情報を保存すれば登録完了です。
ウェブサイト（wallet.uber.com）からの登録手順
アプリでエラーが出る場合や、PCで操作したい場合はウェブサイトからの登録が便利です。手順はアプリとほぼ同じです。
- PCやスマートフォンのブラウザで wallet.uber.com にアクセスし、Uberアカウントでログインします。
- 左側のメニューから「お支払い方法」を選択します。
- 「銀行口座を追加」をクリックし、必要な口座情報を入力します。
- 本人確認と保存を行えば手続きは完了です。
口座情報を変更する場合の注意点
登録済みの口座情報を変更した場合、セキュリティ上の確認のため、支払いが3〜5営業日遅れる可能性があります。支払いの遅延を避けるためには、週の締め時間である月曜日の午前4時より前に手続きを完了させることが推奨されます。
よくある質問とトラブルシューティング (FAQ)
ここでは、銀行口座登録や報酬の受け取りに関するよくある質問と、その解決策をまとめました。
Q1. 報酬が振り込まれない・遅いのはなぜ？
A. いくつかの原因が考えられます。
- 銀行の休業日：振込予定日が祝日や年末年始と重なると、翌営業日の着金となります。
- 口座情報の不備：入力した支店コードや口座番号、名義人に誤りがあると、振込が失敗します。再度、登録情報を確認してください。
- 銀行側の処理時間：特に地方銀行などでは、都市銀行に比べて着金までに時間がかかる場合があります。
- Uber側のシステムメンテナンス：稀にUberのシステム側の問題で遅延が発生することもあります。
通常、金曜日になっても入金が確認できない場合は、まず口座情報に誤りがないかを確認し、それでも解決しない場合はUberのサポートに問い合わせましょう。
Q2. 銀行口座の登録でエラーが出ます
A. エラーの原因として、以下の点が考えられます。
- アカウント名と口座名義の不一致：前述の通り、名前が完全に一致しているか確認してください。
- キャッシュカードの写真が不鮮明：文字がはっきり読み取れるように、明るい場所で撮り直しましょう。
- アプリの一時的な不具合：アプリを再起動するか、時間を置いて試す、またはPCのブラウザから登録を試みると解決することがあります。
Q3. キャッシュカードの承認にはどのくらいかかりますか？
A. キャッシュカードの承認には、通常72時間（約3日）ほどかかる場合があります。書類を提出してから1週間以上経過しても承認されない場合は、何か問題が発生している可能性があるため、サポートに問い合わせることをお勧めします。
まとめ：正しい設定でスムーズな報酬受け取りを
Uber Eats配達パートナーの報酬を受け取るための銀行口座登録は、難しい作業ではありません。しかし、いくつかの重要なポイントを押さえておかないと、思わぬトラブルにつながる可能性があります。
登録成功のための3つのチェックリスト：
- 口座名義は本名か？：Uberアカウント名と完全に一致させてください。
- キャッシュカードの写真は鮮明か？：必要な情報がすべて読み取れるか確認しましょう。
- 入力情報に間違いはないか？：支店コードや口座番号を送信前に再確認してください。
これらの点を守って正しく設定すれば、毎週スムーズに報酬を受け取ることができます。さあ、準備を整えて、配達パートナーとしての第一歩を踏み出しましょう。
